第二十四章 合肥骑行，被收割在大数据时代 - 蜀山轶事 - 张不伦
中午出门办点事，看到单位旁边有青桔电单车，为方便扫了一辆，刚扫就觉得不对劲，出现个14.5元，还有优惠的字样，一闪而过。到了终点还车，看了提示，除了正常车费外，又被扣了14.5元。
钱不多，却被收得莫名其妙，还注明了是管理费。我总共不到十分钟的车程，需要你管理啥了？
中午按照提示联系客服，按照提示点进去先出现一个400的电话，心想那就按传统方式来吧，拨过去后话筒提示按1，按2，中间一不留神还按错了，只好从头再来。好不容易接通了，对面滋里哇啦一阵噪音，无奈挂了电话。
再按照提示在网上留言投诉，过了不到20分钟，一个95开头的电话打了进来，一个小女孩冲冲地问我是不是投诉了一笔费用？
我说是啊，今天有笔14.5元的管理费是怎么回事？
女孩查了下，说9月份你有一个车子骑行了几个小时，最后还没还车成功。
我一脸懵，9月份？这都11月份了啊，你们跟我回忆9月份的事？9月份那天没见你们提醒我啊？
女孩说系统数据就是这么显示的。
我说我每次都看显示还车成功了啊？你们弄错了吧？
女孩说系统数据就是这么显示的。
我又问，骑行几个小时，你们那车有那么多电吗？肯定是弄错了？
女孩说系统数据就是这么显示的。
半晌无言，女孩倒先问你还有其他问题吗？
我说算了，十几块钱的事，跟你也说不清楚。
挂了手机，却很快收到一条微信提示，您投诉的问题已成功处理。