第二十六章 化干戈为玉帛 - 大潮涌动的日子 - 晨钟孤鸣
1
就在丁向群与暂聘代办员座谈的时候，温石县支行的坏消息已经传到了市分行。此时，市分行正在研究对策，调兵遣将。
尹力平办公室里，坐着许佳新、杨谦辉、文一帆、包谨中、全为民和保卫处处长马征武。
尹力平心情沉重地说：“刚才，我接到温石的一个匿名电话，说温石支行出事了，暂聘代办员砸了丁向群的办公室，双方混战，已有多人负伤，人事监察部经理和办公室主任也伤了。我马上叫梁主任查了，电话号码是电话亭的。随即，我拨了丁向群的电话，情况基本属实，但局势得到控制，他正在与这些代办员座谈。看来，形势比较严峻，如果在全行扩散，后果不可设想。下面，请大家谈谈如何处理这次事件。”
许佳新说：“市分行应立即派出工作组进驻温石支行，如果控制不了局势，只有请求公安部门介入。当然，最好不要到这一步，要千方百计做好疏导和说服工作。”
“说服这些代办员，关键是要研究他们的诉求，在不违反政策的前提下，作出适当的妥协。不知他们提了哪些要求？”杨谦辉说完，看了文一帆一眼。
文一帆不假思索地说：“他们提了两点要求，一是给予经济补偿费，二是办理养老保险。上午，我处已就这项工作进行了研究，参考了其他市分行的作法，请示了省分行人事处，并认真进行了测算和反复论证，已有了一个初步意见。正准备下午向尹行长汇报，不料温石的问题提前发酵了。”
尹力平重重地在烟灰缸里捻灭手中的香烟，严肃地说：“有些事情是瞬息万变的，人事处还算敏感，反应比较快，只是信息反馈得太晚，加上我们没有严充分认识到问题的严重性。大意失荆州啊！这是教训，人事部门要认真总结教训，在人事制度改革的时期，防患于未然是人命关天的大事。好吧，请文处长说说人事部门的初步意见吧。”
文一帆脸上一阵红一阵白，但很快地恢复了常态。于是，他便把研究的结果向大家进行了汇报，说得很慢，介绍得很详细。
杨谦辉首先表态：“我看可以，特别是我们搞了养老保险，体现了人性化，又不要多少费用。如果暂聘代办员不同意交纳养老保险中自己的那部分，那是另外的事，起码我们做到了仁至义尽。”
许佳新说：“这个办法可以。如果来得及，我认为，最好今天能以文件形式印发下去，要求各行立即召开减员对象的会议，迅速落实措施，以防温石事件引起连锁反应。”
尹力平看着文一帆，问道：“文处长，我记得，被精简的短期合同工中有一部分农村网点的炊事员，他们如果也提出这两个要求，该怎么办？”
文一帆说：“这个问题我们认真研究过，可以不考虑补偿问题，他们也不会提出来。一是他们与网点是协议报酬的关系，由网点自行雇请，与我们没有劳动人事关系。二是这些炊事员带有钟点工的性质，炊事员经常换动，走或留已成习惯。三是大多数炊事员是附近的农民，兼顾家里的家务和农活，不是出满勤。”
尹力平想了想，说：“道理是这样的，不怕一万，就怕万一。通知有关网点主任要做好思想工作，人性化一点，比如在一起吃餐饭，赠送点纪念品咯。好吧，在这里，我要表扬一下人事部门，措施落实很及时，工作做得也很细。下面，我就温石支行的问题及这次全行的减员工作，谈几点意见。第一，成立减员工作应急维稳小组，组长由杨书记担任，成员为文处长、全主席和马处长。应急维稳小组负责这次全行的减员工作，具有紧急情况处理权，包括人事权和费用权。当前，重点是处理温石的问题，散会后，立即赶往温石。第二，人事部门留下两个看家的，其他干部两人一组，全部到支行去指导减员工作，直至工作平稳进行。不仅是暂聘代办员的辞退问题，其他的‘一刀切’也要高度重视。第三，一切围绕稳定，一切服从稳定，要把问题解决于萌芽状态，要化干戈为玉帛。下去的所有工作人员要确保政通令行，平安稳定。重大情况要向减员工作应急维稳小组报告，如因处理不当，酿成群体恶**件，要追究工作人员的行政责任。第四，暂聘代办员辞退的经济补偿金和养老保险的问题以处理意见形式，函文下发支行，由工作组负责指导实施。不愿意搞养老保险的，一定要写承诺书。承诺书要固定格式，请我行的法律顾问审查一下。第五，温石支行代办员闹事的问题，为防止以讹传讹，扩大事态，请人事部门拟一个简要的情况通报，注意措词，宜粗不宜细，过程陈述简单点，要突出说明问题已得到妥善处理。通报中，要对各行提出严格要求，要明确一把手负责制。通报发至各行后，大家知道真相，谣言便会不攻自破。时间很急，大家分头行动吧。”
由于情况紧急，尹力平匆匆地宣布会议结束，大家便急促地离去。
考虑到人事上有些急事要处理，杨谦辉决定，应急维稳小组成员吃过晚饭后到市分行集中，连夜赶往温石县支行。
文一帆马不停蹄地召开了人事处的员工会，急急忙忙安排了工作。宋枫霞和杨美琳留守单位，省分行有工作任务，尽量处理，实在不能处理的要及时汇报。其他人员组成四个小组，包谨中和周颖菲为第一组，雷启明和朱乾鹏为第二组，钟山乔和任达智为第三组，华文修和冯哲贤为第四组。钟山乔和华文修分别为第三、四组的组长。包谨中负责《北港市分行关于辞退暂聘代办员有关事项的处理意见》的修改完善和下发。钟山乔负责《关于温石县支行部分暂聘代办员误判情况引起突发事件的通报》，冯哲贤负责《放弃养老保险的承诺书》。三个材料明天上午都要呈送尹行长审查，上午都要发出去，并向各行追个电话。文一帆对工作组的要求有四条：一是各组成员都要尽快熟悉和准确理解减员工作的政策措施，二是开展工作第一站要到减员压力大的支行，三是在工作中要贯彻落实好尹行长的五点要求，四是各个岗位的工作要安排好，有问题及时沟通汇报。
这下，急坏了钟山乔，温石的具体情况他浑然不知，怎么写通报？大家离去后，他向文一帆说明了困难。
文一帆听完钟山乔的话后，没有改变主意，“你先找丁向群和洪道龙，了解一下初步情况，写个初稿。我到温石后，再跟你联系。你别急，这样吧，我带电脑去，你写好初稿后，发到我的QQ邮箱上。一会，我把我的QQ帐号发到你手机上。”
“我没有邮箱，从没上过QQ。”钟山乔苦笑一下。
“噢，没关系，你找华文修他们吧。切切记住，今晚一定要发给我。我修改后，不管多晚，都会回复的。你要留意邮箱。明天上午一定要签发。这个任务十分紧迫重要，你应该很清楚，只有交给你，我才放心。”文一帆用信任和坚定的眼光看着钟山乔。
有文一帆的支持，钟山乔心里有底了，他就像临危受命一样，神色凝重，目光坚定。
2
杨谦辉一行到达温石支行后，已经是晚上九时了。一下车，大家直接去了支行会议室，召开了情况碰头会。温石支行参加会议的有丁向群、下乡回行的副行长查本秋、从医院刚出来的洪道龙、柯志，还有保卫部陈经理和工会副主席。
杨谦辉有意地走到洪道龙和柯志身边，分别紧紧地握了两人的手，关切地说：“你们受苦了！伤势怎么样？”
洪道龙说：“谢谢杨书记的关心。我们不要紧，下午在医院拍了片子，仅仅是受了点皮肉伤，没有伤到骨头。现在年纪大了，也不经打了。”洪道龙虽然一付不在乎的样子，但时不时流露出疼痛的表情。
柯志接着说：“我没事。有点小伤，过过就好了。”
杨谦辉放心了，点点头说：“那就好，要坚持治疗，注意身体，好好休息，要不然年纪大了，会落下伤痛病的。”
大家都坐下后，杨谦辉简要地说了来意，然后看着丁向群说，“丁行长，你看由谁来汇报。具体一点。”
丁向群说：“前段情况我不是很清楚，我赶到现场比较晚，还是请他们两人先介绍吧。”他看了看洪道龙和柯志。
柯志说：“我先说吧，等下请洪经理补充。”然后便详细地介绍了整个事件的发生过程。
随后，洪道龙补充了一些细节。
“我谈谈个人的看法吧，”丁向群说：“这次事件应该是意外的。在这次暂聘代办员的辞退中，进展不能说很顺利，但阻力也不是很大，移交工作都已顺利完成。问题出在两个方面，一方面是全市辞退暂聘代办员并没有一刀切，有些县支行留了部分人，他们有些人互相都认识，很容易打听到，于是迁怒于支行没有为他们说话。另一方面，他们了解到有些市分行辞退暂聘代办员补了钱，于是他们才提出了要求。昨天的情况本来不会导致事情的恶化，主要是推迟了开会时间，又没有约定新时间，再加上我因开会关闭了手机，查行长又不在家，柯主任和洪经理不巧外出，无人接待和解释，才引发他们的不满和误判，冲动起来。后来柯主任派人找我，也有人打了110，我到了不久，110也到了，险些激化矛盾。我临时编了理由，警官才离去，据保卫部陈经理说，他们不相信我说的话，坐了很长时间才走。在座谈会中，我作了解释，这些代办员才知道误会了，对自己的行为感到内疚，领头的胡勇当场作了检讨，并答应赔偿一切财产损失，接受处理。散会后，他们还主动帮我打扫了办公室。唉，就像做了一场恶梦。在争吵拉扯中，伤势重一点的就算柯主任和洪经理，其他人都是轻伤，那个先动手打人的贾大力，只是鼻子出了点血，没有重伤。”
洪道龙愤愤地插话：“这个贾大力。一点道理都不讲，就像个流氓无赖，就是头破血流也没有谁同情他。”
“贾大力是个鲁莽火爆性格的人，平日里也总是惹事。这种人素质太差，辞退得好。”丁向群接着说道：“财产损失我估计可能有一万元左右。”
“丁行长，可能不止，”柯志说，“踢坏了四扇门，砸坏了电脑一台、电话一部、空调一部，还有书柜、木椅、沙发等办公物品也损毁得差不多。我估计有两万元以上。”
“好吧，”杨谦辉说：“刚才听了温石支行几位同志的介绍，应该说，我们应急维稳小组对这次事件的整个情况基本清楚了。按照尹行长提出的五点要求，围绕稳定的大局，大家都发表意见，温石的同志也可以讲。”
马征武抢先说：“温石支行的这次事件，我个人认为，可以定性为暴力事件，应该严惩。否则，温石支行今后的工作如何开展，今后裁减人员的工作谁敢去做。这次事件，对全市甚至全省都有负面影响，很容易被复制和效仿。对为首的人应该向公安机关报案，提请治安拘留。对其他参与斗殴打砸公共财产的人追究经济责任。”
马征武的话犹如丢了一颗炸弹，把大家全炸蒙了。大家心里一紧，会场刹那间静了下来，所有的眼光全投向杨谦辉。
杨谦辉脸上冷冰冰的，看不出表情。
“这样不妥吧，”全为民慢条斯理地说：“这些暂聘代办员在长江行工作十多年，一直在最艰苦的岗位上，而且工资收入低。作为首批裁员对象被清退回家，如果是换位思考，心情是可以理解的，并不是无端生事，只是行为过激罢了。我认为还是应该教育说服为主，给予关心和同情。至于损坏的财物，我看就算了吧，单位上只是个小损失，要他们赔偿，却是一笔不小的开支，雪上加霜。”
文一帆说：“我倾向于全主席的意见。在全行大面积减员的敏感时候，对于突发事件，特别是非孤立的问题，我认为，还是要谨慎处理，人性化为好。马处长的建议也没有什么不对，应该是个常理。但在目前的节骨眼上，不太合适，不然会物极必反，那后果就严重了。对于砸坏的公共财物，我认为肇事者还是要赔偿，至于赔多少，按损坏程度比较合适，也就是修理费吧。”他很委婉地谈了自己的看法。
丁向群看见几个处长都发表了不同的意见，于是也不受拘束，跟着说：“我仔细分析了今天上午发生的事，能初步断定他们的鲁莽举动不是有组织、有预谋的，只是一种误判后的冲动。虽然后果比较严重，但我不赞成用强硬手段来处理，何况他们已经认识到问题的严重性，都感到后悔和内疚，并在座谈会上承认了错误。从轻处理有利于稳定大局，稳定人心，也有利于温石支行今后的工作。”
查本秋接着说：“昨天真不巧，下乡去了，回家才听说行里出了事。让丁行长一人在家独撑，心里真有些过意不去。噢，这些代办员的情况我比较了解，工作还算勤奋，就是文化素质偏低些，前些年有机会转为返聘代办员，但考试过不了。他们在长江银行工作时间，长的有十多年，短的也有七八年了，而且大多数人都比较年青，柜台业务也比较熟练。一句话就把他们辞退了，他们有抵触情绪也很正常，就是表现的方式过火了。如果处理太严，我怕反目为仇，引发其他事端。因此我同意文处长的意见，从
轻处理对各方都有利。”
柯志看了一下洪道龙，有点不快地说：“说句实在话，长大以后，没有挨过别人的打，今天，面子算是丢尽了。如果从我受到的耻辱来说，我恨不得公安机关将挑起事端的人绳之以法。但回过头看，各位领导讲得也有道理，还是从轻处理吧。砸坏的公共财物一定要赔偿，这个先例不能开。”
洪道龙说：“做梦都没想到，平日关系还可以的人，一日之间却翻脸不认人了。但我还是同意从轻处理，毕竟在一个单位多年，低头不见抬头见，饶了他们吧。但应通报批评，赔偿一切损失。”
参加会议的其他人也发表了看法，都同意从轻处理。
杨谦辉听完大家的意见后，点了根烟，然后一字一句地说：“根据大家的分析，温石的问题可以定性为：温石支行的暴力事件是一起误判后的自发的孤立的偶然事件。现在，当事人已意识到问题的严重性，都追悔莫及，已公开认了错，进行道歉了，在行动上也有所表现。我也同意大家从轻处理的意见。在这个问题的处理上，我认为要具体做好以下几项工作。首先，肇事中为首的人要写出深刻的检讨书，这一点很重要，今后如有人想翻案，检讨书便是证据。其次，对损坏的公共财物作一次比较准确的评估，按修理的价格估价，要多少修理费用，全部由肇事者承担，现在也无法查清肇事的具体人，就人均分摊吧。要让他们知道闹事是要付出代价的。第三，召开暂聘代办员会议，当场宣布这两条处理决定，当然，会前，几个处长找他们先谈一下，做通工作。文处长牵头吧。会议嘛，就由我主持。第四，温石支行务必在两天之内为他们办完养老保险和补偿金的手续。第五，柯志和洪道龙两名同志在紧急关头，不顾个人安危，挺身而出，因公负伤，要在全市范围内通报表扬，医药费全报，并给予物质奖励。这个通报由人事部门起草，我签发。要借这次事件，在全行大力弘扬正气，遏制歪风邪气。”
3
当晚，胡勇家里。
胡勇等人神情沮丧，心神不安地围坐在一起，也在商量对策。
胡勇已明显没有上午那种指挥若定的镇定心态了，情绪有点低落，但仍强作冷静地说：“明天，市行工作组就要到了，这件事估计没完，丁向群说的话不知能否算数，也不知道他心里打着什么小九九。工作组找大家谈话时，大家要见机行事，不要像霜打的茄子―蔫了。他们要问谁领的头，我们要统一口径，就说没有人领头，本是来开座谈会的，因为没人理睬，大家一时没有控制好情绪，便出了事。”
张横一付心事重重的样子，他叹了口气说：“事已至此，也不要编了，会弄巧成拙的。要不是丁行长保了一下，110已经把我们带走了，估计现在还在号子里。唉，现在想想真不该闹了，裁减我们是上级行定的，与支行没有关系。看着丁行长办公室的东西被我们砸成那个样子，真有点心痛。明天我痛痛快快认个错算了，至于如何处理，那只有听天由命。”
胡勇看了一眼张横，不高兴地说：“你也真是胆小，想投降，我也没有办法，可不要出卖朋友。”
张横脸一沉，马上反驳：“你怎么这样讲话，做错了事，认个错叫投降吗？在座谈会上你不是也作了检讨！都是你说闹就闹大一点，要不然也不会出现这么大的事。”
大家讥讥喳喳，似乎都赞同张横的说法。
胡勇铁青着脸，粗声粗气地说：“当初是你们叫我领个头，现在都想溜了。好吧，都往我身上推，让我去坐牢吧！”
贾大力鼻子还是肿的，鼻孔里塞满了药棉，他瞪了张横一眼，瓮声瓮气地说：“胡哥，你别生气了，我们怎么会做过河拆桥的事。”他看了看胡勇，轻声地接着说道：“张横说得也有道理，现在是和尚头上的虱子―明摆着，躲躲闪闪没有什么用。好汉做事好汉当，干脆我们都认个错，争取宽大处理。我想他们不会严肃处理的，我们马上就要回家了，又是基本群众。”
大家七嘴八舌议论起来，尤其是几个女的，平日里老实巴交，第一次跟着大家神差鬼使地做了胡涂事，早就心神不安了。听了张横说话，她们很有同感，贾大力说过后，她们公开表示极力赞同。
一会后，胡勇似乎也想开了，神情慢慢地缓和了许多，他说：“大家知道，座谈会上我已向丁行长作了检讨，承担了责任，我也是为大家担心，才召集大家来商量。既然大家都是这个意见，那就这样吧，明天，我带个头，大家一起认个错吧，态度诚恳一点。丁行长不是说市行正在研究给我们补偿的事嘛，明天大家再提提，请求市行解决。如果市行揪住今天的事不放，那就由我来承担责任吧，大家不要害怕。”最后一句话，胡勇说得很悲壮，心里泛起一股“两肋插刀”的豪气。
众人很感激胡勇的侠义，但都说，要追究责任的话，大家都来承担，保证不会坑害他。大家又说了一会如何认错，如何提要求的话后，才怏怏不乐地散去了。
碰头会结束后，文一帆回到房间，拿出电脑，接通电源，打开了QQ邮箱。一看，钟山乔的初稿发了过来。他下载后，认真读了起来。读罢，总体上比较满意，就是感到有点单薄，心想，已相当不容易，毕竟信息源就只有那么多。文一帆根据刚才会上掌握的情况，添加了一些内容，作了一些修改。校对后，按发过来的邮箱，立即发了过去。然后给钟山乔手机发了一条信息：“写得不错，我已修改，请接收。辛苦了！”
一会，钟山乔回了信息：“已接收，谢谢！领导辛苦！”
文一帆看了看表，已是凌晨三点半。