第十章 - 空姐日记（出版全本） - 狐小妹
终于轮到姚莉回答问题了。
姚莉之前的几个人被问的都是“为什么要做空姐”这样简单的问题，有人回答的很圆滑，也有人在紧张之余居然说出“是我妈让我来面试”这样愚蠢的话语。姚莉显然没有想到自己的问题居然有变，脸色一变，沉默很久，然后用蚊子哼一般的声音说：“我会……我会道歉……”
“是，第一步应该向旅客道歉。接下来怎么做？”
“接下来……是道歉……”
“道歉结束后呢？”考官好脾气的问道：“若旅客不接受单纯的道歉你要怎么办？”
“那个……问问他衣服多少钱，我赔他就是。”
“这样。”考官面无表情的点头，问了下一个女孩之后，望着苏橙橙：“还是刚才那个问题。你把水洒在旅客身上，你将怎么处理？”
“我想，我会先帮旅客擦拭一下潮湿的衣物，做了简单处理后和旅客道歉，表达自己的歉意。如果旅客还是不满意，我只能出干洗费。是我的责任的话，我就要承担。”
“说的不错。”考官终于微笑了起来：“道歉是必须有的，但是做实事解决当前的失误更为重要。你叫什么名字？”
“我叫苏橙橙，法号，哦不，小名橙橙……”
“橙橙？”考官开始微笑：“怪不得来考乘务员。你能回答出这么多已经很不错了。这次的考核就到这儿，大家都出去等候通知吧。”
“谢谢考官。”
眼见考官夸赞苏橙橙，姚莉恶狠狠的瞪了苏橙橙一眼，而苏橙橙毫不示弱的回视过去。她终于在与姚莉之间的战役中驳回了一些面子，心情大好，脸上的笑容也越发甜美。
侯考室。
“老公，我刚才表现有点差，我很担心。你说我会不会考上？”
“一定会考上的。”
“是吗？你又油嘴滑舌的骗我。”
“没有啊。”