第九十四章 迟到的顾客 - 重生异国 - 阳光媚
韩媚儿看了看手腕上手表的时间,都快九点钟了,怎么这个顾客还没有来,不会是弄错时间了吧!
想到这她从设计室里走了出去,在楼梯边向下面喊了声“小玉,上来一下”
小玉是媚儿刚顾佣了不久的一个大专毕业生,她是韩媚儿一天早上在美发室外面的台阶上碰到的。
那天媚儿来得时间很早,还没到其他人上班的时间。
老远就看到美发室的台阶上坐着一个女孩,媚儿以为她是个学生,是在这里等待上学的时间,就没有出声询问。
但在她走过了门口的几个台阶,就要走进去的时候就听到门口的女孩出声叫她,问她这里招不招人,她想在这里找个工作什么的。
可能找个工作对于她来说不是件很容易的事,所以才主动地提了出来。
媚儿回过了头才细看了下女孩的长像,仔细地观察了下,才发现这个女孩子长得稍有些粗枝大叶一些。
总的说来并不是这个女孩子长得不好看,主要是身材不是很好,有些胖,脸型也是胖胖的圆脸让人看着更像是肉嘟嘟的婴儿肥,脸上长了一双好看的杏眼,鼻子和嘴巴都很小巧,放在一起看倒显得有些胖乎乎地可爱,如果她要是不胖的话可能就是个漂亮的美女。
但这样的身材想在她这专门为人们制造美丽的地方工作还真有些不太好回答。
可能是看媚儿没有出声说话,这个女孩就在台阶上低下了头,那难过的表情让媚儿看了很是不忍,就出声问道:
“你多大?学校毕业了吗?”
女孩听到面前美女的问话,就从台阶上乎的站起,那一双好看的杏眼也闪出了点点晶光,认真地回答道:
“二十四岁了,刚刚大专毕业”
媚儿看了看她那认真可爱的神情笑了笑说道:
“和我进来吧!”
就这样这个被媚儿亲自领进门的女孩子就是小玉。
小玉每天的工作就是坐在楼梯口的柜台里面接听每一个顾客的来电。安排和处理每一位顾客所预约的时间,再就是来顾客时帮助招待一下,把他们送到楼上的设计室里。
总的来说工作一点也不累,很轻闲工资也很多,她做得也很努力和认真。
小玉在楼下听到楼上媚儿姐的呼喊声传来,嘴里马上回答道:“来了”一边说着一边快速地从坐位上站起,再从柜台里走出去又飞快地跑上了楼梯。
别看小玉胖,但腿脚却非常的勤快。
她一口气爬上了二楼,进到媚儿所在的房间喘着粗气说道:“什么事?媚儿姐”
媚儿看着这个可爱又有些实在劲的女孩子说道:
“没什么要紧的事,跑那么快干什么?就是让你给今天约好的顾客打个电话问问。看她是不是忘记了今天约定的时间,如果真忘记了的话问她是否要改别的时间,如果顾客回答还坚持今天要来做造型就让她马上过来,毕竟下一个顾客预约的时间马上要到了。
“好的,媚儿姐,马上就去”小玉说完,又呼呼地一口气跑下了楼。
媚儿在楼上都隐约地都能听见小玉一边打着电话口里一边大喘气的声音。
媚儿在楼上笑了笑想还真是个实在可爱的女孩子。
一会小玉在楼下的声音传来
“媚儿姐,顾客说马上过来了”
“好,知道了”
但这个顾客虽说马上就来。但这个马上的时间也太慢了些,又过了十多分钟还没有来,媚儿闲得有些无聊,就又从抽屉里拿出了本杂志不停地翻看着。
一会她又抬起手腕上的手表看了看时间都快九点半钟了。本来时间都已经算好了把这个顾客弄好正好到下一个顾客约定的时间。
但现在算来时间好像不是很多了,这算这个顾客马上过来,也只能把把她弄得快一点,这可不能怪她不够仔细。本来在预约时媚儿就让下面的人提前告知说千万不能迟到的,必须按约定的时间过来,要不然就要影响接待下个顾客的时间。如果你来晚或是不能过来可以再改另一个时间预约。
这样的话接待员小玉在这段时间里都得说过有几百遍了吧,媚儿不信那么实在的小玉会没有交待清楚。
其实媚儿的形象设计工作室是每天是八点钟开始的,如果顾客有什么特殊的需要可以在预约时提前告知一声。
昨天这个顾客预约好后就听玉儿和她汇报时说,今天的这个顾客是自己要求非得改到八点半钟,说她没办法起来那么早,当玉儿反对时这个顾客又回答说道,放心耽误了时间她会付多余的钱出来。
因在招聘时特意告知玉儿以顾客的意愿为宗旨,所以玉儿也不敢太过反顾客的话,时间就这样订了下来。
媚儿本来想晚半个小时的时间也不会有什么问题,也就这样默认了,但没想到的是这个顾客却一再的拖延时间,还真是让人不知说什么才好,简直是个一点也没有时间观念的人。
……
……
张智慧从出租车上下来还在睡眼惺松在打着哈欠。
这都要怪朋友小密昨晚非约她去夜店玩通宵,她本来是反对的,结果在那又碰到几个认识的人就真的玩了整整一夜,害得她现在还在困着连车都没能敢开出来。
她真有些忘记了今天和这家店约好来做造型的事了。
要不是接到这家店里女招待员的电话,自己筑怕这一个上午都别想爬起来。
她揉了揉酸胀的双眼抬起头向这家店的牌子上看了看,底下的牌子上写媚儿韩国发艺工作室,上面的牌子上写着的是媚儿形象设计工作室,看名字应该是一家店了。
听小密说这个工作室刚成立不久,不过在设计造型方面很是不错,所以张智慧才订了这家。
她进得门来就看到一个体型很胖,一张脸也被肥肉挤得圆圆的一个女招待向她问好,又问她是不是今早预约来做造型的那个顾客。
张智慧没有回答只轻点了下头。因为她想到这家店的老板对人的神美观是不是有问题,怎么请个长像这样特殊的招待员来接待顾客,即使不请美女,但也得请个差不多点的顺眼些的女生。
但看眼前的这个女生,身材不好不说,还有些傻乎乎的,一点精明劲都没有。
小玉依旧热情洋溢地为这位顾客服务,她一点也没有看得出这位顾客对自己那满脸嫌弃的表情,依然很是热心周到地把张智慧领到了楼上媚儿所在的房间里。
媚儿在楼上依旧翻看着书,她已听到了玉儿在下面对顾客的说话声。她又看了看时间,已经快到十点钟,看来这个顾客是不能接待了。
因为下一个顾客约好的时间是十点半钟,还有半个小时间的时间,就是化妆的时间都不够,别说再弄别的了。
不能因为这个顾客没弄完就影响到下一个顾客所预先订好的做造型的时间,做生意的人时间就是生命,生命才是金钱。
当小玉为这位顾客打开门时媚儿也从坐位上站起来,这是她必须要做的接待客人的礼貌招式。
张智慧进了屋就看到了一张比自己还美上三分的脸。精神也从没睡醒中一下清楚了过来,她还真没遇到过比自己还漂亮的人,在她的思想中自己就是最漂亮的了,没想到在这么个小地方具然还真能碰见比自己还美的人。
心里有些小的嫉妒和不舒服。脸色也不是很好看,想凭什么一个为顾客做造型的人要长得这么漂亮,说得直白点就是个服务行业和营销员什么的也差不了多少,还弄出自己跟一白领似的姿态。有什么了不起的,想到这张智慧看也没看媚儿脸上的表情,那就样目中无人地独自走了进去坐在了白色的沙发上面。
媚儿看这位小姐的年龄应该不大很年轻。上衣穿了个白色的时尚短肩皮草,下身是个粉色的紧身的皮质小角裤,脚搭了双高跟白色的短靴,看这身装容就很是华贵时尚了,看来应该是个有钱人家的富家女。
韩媚儿本来是站起来想和这位顾客打声招乎的,结果人家很是无理地盯了她一眼后就面无表情地走了进来,貌似自己好像欠了这女孩子的钱一样。
看到这位顾客的性格好像不怎么太通人情,今天的事情筑怕也不太好办。
媚儿看了眼前的女孩那面无表情地脸,依旧秉着服务热情周到的原则微笑地说道:
“你好,请问您是约好的八点三十分的那位顾客吗?”
张智慧下巴抬得高高的望了眼前的美女一眼依旧没有说话地点了点头。
媚儿努力地压抑着自己的性子温和地说道:
“我先说一下是这样的美女,在我们昨天和你预约时我的招待员就特意地和您说好了,我们约好的时间是不能迟到,如果您有什么需要的话倒可以提前告知我们一声”
媚儿看了看表接着说道:
“您今天现在来的时间是十点零五分钟,我的下一位顾客就要到了,所以今天很抱谦不能为您做造型了,不过您倒可以去一楼我让他们免费为您做一次头发,您看这样可以吗?”
当张智慧听到眼前的美女说的意思后心里就怒了,想她张智慧从小到大都没遇到过这种情况,那上家店不是把她当祖宗似的就要把她供起来的样子,没想到就这么个刚开不久的小店具然不给她做不说具然还想赶她走,这要让自己的朋友小密知道了一准都得笑死她,想到这她冷声地笑了笑说道:
“你这开得不是为人服务的店吗?怎么我来了不给做还要让我走,我可没听过有这样的道理”
张智慧长得本就和张智睿很像,眼睛也是一样有形的浓眉大眼,只是张智慧的鼻子更加的小巧一些,嘴也比张智睿的唇角略簿一点,媚儿也却不知道张智睿还有一个这样的妹妹,现在她只是觉得眼前的女孩子还真是她在开店以来见过得最为无理取闹的人。
韩媚儿试着解释地说道:“是这样的,今天上午算您还有一位顾客预约,如果您按着预约好的时间来的话。我可能什么都会为您做好了,但是现在……”
媚儿说这到看了看手表接着说道:“现在下一位顾客就要过来了”。
其实韩媚儿所表达的意思就是说是因为你来晚了,所以才会造成样的局面。
张智慧听到这仍然无理地说道:
“你是在说是因为我迟到才这样的吗?不过你别忘记你就是做服务行业的,也别忘记了顾客就是你们的上帝这句话。”
此时的韩媚儿听到张智慧的话眉毛紧紧地皱在了一起,眼睛望着窗外眯了眯,这是她在开来遇到的第一个迟到后还这样态度的顾客,虽然对于服务行业的人来说秉着顾客就是上帝的宗旨,不过在媚儿这里只有讲道理的顾客才是上帝,对于不讲理的人简直连魔鬼都不如。
她看了看眼面前坐着的这个女孩,看着她这身名贵的穿着。再一想她说话所表达的态度,简单就是个没有任何时间观念被家里惯着长大的不讲任何道理野蛮的富家女。
韩媚儿已懒得和这样一个不讲道理的女孩子说任何的费话了,就打开了门走了出去向楼下喊了声“小玉,上来”
媚儿说完就坐在了自己的电脑桌边开始为下一次顾客的到来做着准备,也不再理会身后那个不讲道理的女孩了。
不大一会小玉跑了上来,走进来问道:“媚儿姐,什么事”
媚儿看了小玉一眼,用眼角的余光斜了斜身后的女孩子对小玉说道:
“请这位美女下去做个头发”
这面的张智慧听到眼前这个造型师说的话简直要气得要吐血了,一下从沙发上站起用尖利的声音说道:
“你就是这样为顾客服务的吗?我说过了我不去。我要做完造型再走,今天要是不给我弄好我还就不走了呢?”
说完这句又一屁股坐在了白色的沙发上面,由于力气过大,在前面坐着的媚儿都能听到沙发因不满而所发出的颤音。
听女孩这样说媚儿笑了起来。她笑世界之大还真是无奇不有了,什么样的人都会遇到那么个一两回,要不怎么叫人生呢?
她把眼睛从电脑上移来,身子也转到了后面对着坐在沙发上的美女冷冷地说道:
“对不起。我现在还真不想接待你,请你马上离开,再不走的话。我要叫保安了”
张智慧看着眼前这张比自己要漂亮得太多的脸有片刻间的失神,但又马上地反应了过来狠狠地说道:“你这是要赶我走了?”
心中的嫉妒加上让人家拒绝的生气就那样全部在脸上展现出来,让那张本是漂亮的脸有些殷虹的血液聚集在上面,看起来有些怪异的难看,她看了看眼前的女设计师忽然嘲笑了两声接着说道:
“你不就是需要钱吗?我花双倍的钱,不三倍的价钱,请马上给我做”说完这句张智慧就从自己身旁的银色皮包里拿出了一沓厚厚的钞票,放在离她不远的梳妆台边。
媚儿感觉自己此时真是在对牛弹琴,有种混身上下的无力感,就对门口的小玉喊道:“叫下面的保安上来”
小玉听到马上跑了出去边跑边喊“保安,保安”
今天在公司这面串休的人正好是枝木,听到喊声嗖的一下跑上了二楼,来到了媚儿的房间里神情紧张地问道:
“怎么了大姐”
媚儿看了看枝木回道:“请这位小姐出去”说完站起身走到梳妆台边拿起那一沓秒票就那样毫不眨眼地又塞回到那个女孩的手里接着说道:“对不起,我不缺钱”。
张智慧听到媚儿嘴里喊保安的那一刻里就用眼神狠狠地盯着媚儿的后背,仿佛要把媚儿的衣服烧焦一样,此时她又看到这个设计师的举动,这样的话语,眼神就更加的愤恨。
她一边从沙发上站起,抬起高傲的下巴脸也有些变得狰狞难看,对媚儿狠狠地说道:
“你等着,你会后悔的,还有我要看你的店到底能开多久,哼!不就是人穷酸的设计师吗,还以为自己有多高傲的资本了”说完又狠狠地甩了下皮包才踩着那四寸多高的高跟鞋砰砰地走了。
媚儿嘴角翘了翘,真想回那个女孩子一句,“我就是高傲怎么了,你能把我怎么样?”但她强忍着自己没有说出来。
媚儿坐在屋里的好长时间还能听得到那高跟鞋狠敲地板的走路声响,隔了好久才听不到消失远去了。
